O roubo e a fraude de dispositivos móveis representam um dos maiores desafios de segurança pública no Brasil e na América Latina. Além do impacto direto sobre os cidadãos, esses crimes envolvem redes complexas que exploram a reutilização e revenda de aparelhos roubados.
Diante desse cenário, o Ministério da Justiça e Segurança Pública buscava uma solução digital robusta, escalável e integrada, capaz de inutilizar dispositivos roubados de forma rápida, segura e em nível nacional, conectando operadoras, instituições financeiras e órgãos governamentais em um único ecossistema.

A Qintess foi responsável pela implementação da plataforma Celular Seguro, uma solução inovadora baseada na tecnologia de bloqueio IMEI (International Mobile Equipment Identity), código único que identifica cada dispositivo móvel. Ao utilizar o IMEI como pilar de segurança, a plataforma torna aparelhos roubados inoperantes, eliminando seu valor para o crime organizado e ampliando a proteção ao cidadão, com a possibilidade de bloqueio total do dispositivo ou de um modo de recuperação que mantém o IMEI ativo e orienta a devolução do aparelho por meio de mensagens automáticas.

Desenvolvida com arquitetura de microsserviços, integração via APIs seguras e metodologias ágeis como Scrum@Scale e Design Thinking, a solução conecta operadoras, instituições financeiras e órgãos governamentais em tempo real, garantindo alta disponibilidade, desempenho e conformidade com rigorosos padrões de cibersegurança. O projeto também incorporou práticas de tecnologia sustentável, utilizando otimização baseada em inteligência artificial para reduzir significativamente o consumo de recursos digitais, alinhando a transformação digital a princípios ESG e às metas de Net Zero.